1. المقدمة
تحدد هذه السياسة شروط وأحكام استخدام خدمات ومنتجات موقع yally ، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وأي منصات رقمية أو تقنيات أخرى تقدمها الشركة. تهدف هذه السياسة إلى ضمان الاستخدام الآمن والمسؤول للخدمات، والحفاظ على حقوق المستخدمين وحقوق الشركة.
2. قبول سياسة الاستخدام
باستخدامك لأي من خدمات أو منتجات موقع yally ، فإنك توافق على الالتزام الكامل ببنود هذه السياسة دون قيد أو شرط في حال وجود شكوى، سييتم التعامل معها خلال مدة لا تزيد عن 7 أيام عمل بحسب اللوائح المعتمدة.
3. الاستخدام المسموح به
يلتزم المستخدم بما يلي:
• الامتثال للأنظمة: الالتزام بجميع القوانين المحلية والدولية المعمول بها.
• الاستخدام الشخصي فقط: لا يجوز استخدام الخدمات لأغراض تجارية أو توزيع محتوى محمي بحقوق نشر دون إذن خطي.
• السلوك المسؤول: الامتناع عن أي سلوك مسيء، بما يشمل التهديد، التنمر، أو الإساءة للغير.
4. التزامات المستخدم
يُمنع على المستخدم استخدام الخدمة في أي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي.
يُمنع على المستخدم القيام بالأنشطة التي قد تؤدي إلى تضرر النظام على سبيل المثال لا الحصر نشر أو توزيع أي برامج خبيثة أو فيروسات أو أي أدوات تقنية تهدف لتعطيل الخدمات.
يُمنع على المستخدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير، بما في ذلك نشر أو استخدام أي محتوى بدون إذن مسبق من مالكه.
5. حسابات المستخدم
5.1 إنشاء الحساب:
يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب، ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
5.2 أمان الحساب:
على المستخدم الحفاظ على معلومات حسابه وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
5.3 إغلاق الحساب:
- يمكن للمستخدم طلب إغلاق الحساب من خلال التواصل مع الشركة وفقًا لإجراءات الإغلاق المحددة.
6. طبيعة مخرجات الذكاء الاصطناعي
1. مساعدة واسترشاد: تُعدّ المخرجات الناتجة عن النظام أدوات مساعدة تهدف إلى تسهيل اتخاذ القرار ولا تُعد بديلاً عن الحكم المهني أو الاستشارة المتخصصة.
2. ضرورة المراجعة البشرية: يجب على المستخدمين إجراء مراجعة بشرية مستقلة قبل الاعتماد على أي مخرجات لاتخاذ قرارات حرجة مالية أو قانونية أو تشغيلية أو طبية أو تنظيمية.
3. تحمل المسؤولية: تقع مسؤولية القرار النهائي على الجهة أو الشخص الذي يتخذ القرار بعد المراجعة المهنية المناسبة.
7. حظر المحتوى غير المقبول والامتثال للقوانين
1. حظر المحتوى المحظور: يُمنع إنشاء أو إدخال أو نشر أي محتوى يكون مسيئاً أو تشهيرياً أو تمييزياً أو متطرفاً أو يحض على الكراهية أو العنف أو ينتهك القوانين أو النظام العام أو القيم الثقافية.
2. الامتثال للوائح المحلية: يجب الامتثال الصارم للوائح والقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وأي ولاية قضائية ذات صلة، ويُمنع إنتاج أو توزيع أي محتوى يخالف تلك اللوائح.
3. إجراءات عند الانتهاك: في حال الاشتباه بانتهاك هذا البند، يحق للمنصة تعليق أو حذف المحتوى واتخاذ الإجراءات المناسبة وفق سياسات الامتثال.
8. الملكية وحقوق الاستخدام
1. ملكية المنصة والنماذج: تظل ملكية المنصة والبنية التحتية والنماذج الأساسية والبرمجيات والحقوق المتعلقة بها مملوكة للشركة المالكة وفق سياساتها الداخلية.
2. حقوق المخرجات: تُمنح للمستخدمين حقوق استخدام المخرجات وفقاً لشروط الترخيص المتفق عليها مع الشركة، مع الاحتفاظ للشركة بحقوق الملكية الفكرية للنماذج الأساسية والمواد التدريبية.
3. قيود الترخيص: لا يجوز للمستخدمين إعادة بيع أو ترخيص أو توزيع النماذج الأساسية أو أجزاء منها أو استخدامها لإنشاء خدمات منافسة دون إذن صريح من الشركة.
4. جميع الحقوق المتعلقة بالخدمات والبرمجيات والتصاميم والمحتوى والعلامات التجارية تعود ملكيتها إلى موقع yally أو الجهات المرخصة لها، ويحظر استخدامها دون إذن خطي مسبق.
9. حماية البيانات والخصوصية
يلتزم موقع yally بحماية خصوصية المستخدمين وبياناتهم الشخصية، وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة. وتُستخدم البيانات فقط للأغراض المشروعة والمعلنة.
10. ملاحظة أمنية:
تحذير: الشركة غير مسؤولة عن أي عمليات سداد خارج النظام الرسمي.
11. تعديل سياسة الاستخدام
يحتفظ موقع yally بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت.
في حال إجراء أي تعديلات جوهرية، سيتم إعلام المستخدمين من خلال إحدى الوسائل التالية، مع تحديث الأيقونة الخاصة بذلك داخل التطبيق:
إشعار عبر المنصة الإلكترونية
البريد الإلكتروني
أي وسيلة تواصل أخرى معتمدة
الالتزامات والقيود على المستخدم
12. التزام المستخدم:
1. يلتزم المستخدم بعدم إدخال بيانات حساسة أو سرية أو معلومات شخصية خاصة دون الحصول على الموافقات اللازمة، وباتباع سياسات الخصوصية والأمن المعمول بها.
2. قيود الاستخدام: يُحظر استخدام النظام لأغراض غير قانونية أو ضارة أو لخرق حقوق الغير أو لالتفاف على الضوابط التنظيمية.
3. التبليغ عن مشكلات: يلتزم المستخدم بالإبلاغ فوراً عن أي نتائج مضللة أو أخطاء جوهرية أو محتوى ينتهك القوانين أو سياسات الشركة.
13. المسؤولية
13.1 حدود المسؤولية:
- لا يتحمل موقع yally أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة نتيجة لسوء استخدام الخدمات.
- تُحدد مسؤولية الشركة تجاه المستخدمين بموجب الشروط التعاقدية، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الاعتماد غير المناسب على مخرجات النظام دون مراجعة بشرية.
13.2 التعويض:
- يلتزم المستخدم بتعويض الشركة عن أي خسائر أو أضرار أو التزامات تنشأ نتيجة لخرق بنود هذه السياسة.
- يلتزم المستخدم بتعويض الشركة عن أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن استخدامه للمخرجات بطريقة تنتهك هذه البنود أو القوانين المعمول بها.
14. إنهاء الاستخدام
يحق لموقع yally تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم يخالف بنود هذه السياسة، دون إشعار مسبق، مع احتفاظ الشركة بكافة الحقوق المالية نتيجة أي اخلال.
15. أحكام عامة
1. التحديثات: تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه البنود أو سياسات الاستخدام والملكية والامتثال في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الخدمة بعد التعديل موافقة على البنود المحدثة.
2. قابلية الفصل: إذا تبين أن أي حكم من هذه البنود غير قابل للتنفيذ، تظل بقية البنود سارية ونافذة.
3. القانون الواجب التطبيق: تُطبق القوانين واللوائح المعمول بها التي تحددها اتفاقية المستخدم، مع مراعاة الامتثال للوائح المحلية في الإمارات عند الاقتضاء.
16. التواصل
للاستفسارات أو تقديم الشكاوى، يُرجى التواصل عبر:
• البريد الإلكتروني:
• الهاتف:
• العنوان
شركة .......................
توقيع المستخدم: ______________________
الاسم: ______________________
التاريخ: _____________________